Windows 10、8、および7で問題手順レコーダーを使用する方法

Steps Recorderは、Windows 10、Windows 8、およびWindows 7で使用できるツールで、コンピュータの問題を文書化して他の人が問題のトラブルシューティングを支援し、何が間違っているかを把握するのに役立ちます。

ステップレコーダーでは、以前は呼ばれていた問題のステップレコーダーまたは PSR あなたがあなたのコンピュータで取った行動を記録し、それをあなたのコンピュータの問題を助けてくれる人やグループに送ることができます。

ステップレコーダーで録音する極めてそれはそのような貴重なツールである主な理由です。あなたの画面を記録できるプログラムが常にありましたが、マイクロソフトではこのプロセスを非常に簡単に問題解決に特化しました。

ステップレコーダーを使用するにはどのくらい時間がかかりますか？録音の長さによって異なりますが、ほとんどの場合、長さは数分より短くなります。

ステップレコーダーを使用する方法

タップまたはクリック開始ボタン、または開く走る経由勝つ+R またはPower User Menu（パワーユーザーメニュー）を選択します。
検索または実行ボックスに次のコマンドを入力し、入るキーを押すか、OK ボタン。

psr
残念ながら、ステップレコーダー/問題ステップレコーダーは、Windows 7より前のオペレーティング・システムでは使用できません。これには、Windows VistaおよびWindows XPも含まれます。
ステップレコーダーはすぐに開始する必要があります。 Windows 10以前では、このプログラムは呼び出されました問題のステップレコーダー他の点では同一である。

これは（上記のスクリーンショットに示されているような）非常に小さい、長方形のプログラムであり、画面の上部近くに表示されることがよくあります。あなたのコンピュータで既に開いて実行しているものに応じて、逃すのは簡単です。
開いているウィンドウをすべて閉じるその他ステップレコーダーより。

ステップレコーダーは、あなたのコンピュータの画面上にあるもののスクリーンショットを作成し、保存したレコーディングに含まれているものを含め、サポートのために送信します。スクリーンショットの無関係なオープンプログラムは、気を散らす可能性があります。
レコーディングを開始する前に、実証しようとしている問題が何であれ生成するプロセスについて考えてください。
- たとえば、新しいMicrosoft Word文書を保存するときにエラーメッセージが表示される場合は、Wordを開く準備が整っていることを確認し、単語を数回入力してメニューに移動して文書を保存し、うまくいけば、画面上のエラーメッセージのポップアップを見てください。
- 言い換えれば、あなたが見ている問題があればそれを適切に再現する準備ができているので、ステップレコーダーが実際にそれを捉えることができます。
をタップまたはクリックレコードを開始する ステップレコーダーのボタンを押します。録音を開始する別の方法は、Alt + A あなたのキーボードでホットキーを押すことができますが、これはステップレコーダーが「アクティブ」（クリックした最後のプログラム）だった場合にのみ機能します。

ステップレコーダーは、マウスクリック、指タップ、プログラムの開始または終了など、アクションを完了するたびに情報を記録し、スクリーンショットを撮るようになりました。

ステップレコーダーがレコーディングしているときは、レコードを開始するボタンがレコードを一時停止するボタンとタイトルバーが表示されますステップレコーダー - 今すぐ録音する .
あなたが抱えている問題を示すために必要な手順をすべて完了してください。

注意： なんらかの理由で録音を一時停止する必要がある場合は、をタップするか、レコードを一時停止する ボタン。押す記録を再開する 録音を再開します。

録音中は、コメントを追加ボタンを押して画面の一部を強調表示し、手動でコメントを追加します。これは、画面上で起こっていることをあなたを助けてくれる人に指摘したい場合には、本当に便利です。
クリックまたはタップ記録を停止する レコーダーのステップボタンをクリックして、アクションの記録を停止します。
停止すると、元のステップレコーダーウィンドウの下に表示されるレポートに記録の結果が表示されます。

問題のステップレコーダーの初期のバージョンでは、最初に記録されたステップを保存するよう求められます。もしそうなら、ファイル名： テキストボックスに名前を付けて保存ウィンドウが表示されたら、このレコーディングに名前を付けてから、保存する ボタン。ステップ11に進みます。
録音が役立つと思われ、パスワードや支払い情報などのスクリーンショットで何か重要な情報が表示されない場合は、録音を保存するときです。
- タップまたはクリック保存するそして、ファイル名： テキストボックスに名前を付けて保存次に表示されるウィンドウで、録音に名前を付けてタップまたはクリックします保存する.
Steps Recorderで記録されたすべての情報を含む単一のZIPファイルが作成され、別の場所を選択しない限りデスクトップに保存されます。
ステップレコーダーを閉じることができます。
残りの唯一のことは、ステップ10で保存したファイルを、問題を解決するのに役立つ人またはグループに取得することです。
- 誰があなたを助けているのか（現在どのような問題が発生しているのか）に応じて、ステップレコーダーファイルを誰かに入手するオプションには、
- ファイルを電子メールに添付してテクニカルサポート、コンピュータの専門家の友人などに送信する
ファイルをネットワーク共有またはフラッシュドライブにコピーします。
フォーラム投稿にファイルを添付してヘルプを求めます。
ファイル共有サービスにファイルをアップロードし、オンラインでヘルプを求めるときにリンクします。