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メール:人に不快感を与えるものを報告する方法-The Muse

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Anonim

これを想像してください。 あなたはあなたの机にいて、あなたは必死に人事部と話す必要があります。 実際、これは過去数週間に予定していた会話です。 端的に言えば、同僚の不快なコメントは、仕事を終わらせ、自分で仕事をしていない、または選択肢ではないという状況を解決するのを妨げています。 人事部門の誰かをループさせて、何が起こったのかを記録し始めるのは十分に深刻です。

まず最初に、このような状況になってすみません。 面白くない。 しかし、多くの場合、修正可能です。 ただし、おそらく既にご存知のように、これにどう対処するかは、作業場所によって難しいだけでなく、不快な状況でもあるためです。 あなたはタトルテイルになりたくないし、文句を言う人にもなりたくない。 ただし、状況が深刻で犯罪者に話しかけることが機能しない(または適切でない)場合は、HRで対処する必要があります。

それが、会話を始めるために送信する必要があるメールの概要を説明した理由です。

1.ありがとうから始める

ほとんどの人は賛辞によく反応します。 だから、彼らの忙しさに対する謝辞から始まり、あなたのメールを読むために時間と考慮を払っている人への感謝を共有することは、とるべき素晴らしい第一歩です。

2.対処したい事項を述べる

人生におけるクラリティの鍵。 同僚に問題がある場合、または職場で発生したインシデントがある場合、問題を明確に定義できますか? 何が起こったのかを冷静に分析し、なぜこれが問題なのかを示すことは、あなたの立場の重要性を示しています。

3.あなたの立場の理由を述べる

状況を説明した後、あなたがどのように感じているかの理由を明確に述べていることを確認してください。 読者が蒸散した状況についてあなたがどのように感じているかを知っていることを確認してください。

4.ソリューションを提供する

これを行うと、状況を評価するのに時間がかかり、問題に対する積極的な解決策を心から求めていることがわかります。

5.ありがとうございました

感謝の気持ちを過小評価することはできません。 読者にメールを全面的にレビューしてくれたことに感謝する時間をとることで、読者がこの問題に注目していることに感謝します。 読者があなたの懸念に対処する必要がある理由を理解するのに役立ちます。

困難な状況に対処することは楽しいものではありませんが、必須です。 良いニュースは、戦略と準備でそれらに取り組むとき、彼らがはるかに管理しやすくなることです。

とはいえ、このメールを送信しても、希望する応答が得られない場合があります。 実際、事態をさらに悪化させる可能性さえあります。 そして、私はあなたの上司や人事部門を知らないので、それが起こるかどうかはわかりません。 ただし、その場合は、状況をエスカレートするか、新しい仕事を探すという選択肢があることを知っておく必要があります。

新しい仕事を探すことはあなたにとって公平ではないようですが(そうではないからです)、あなたが尊敬されているだけでなく、安全であると感じる場所で働くことも重要です。