「やめる必要があると思う。」
クライアントのサーシャが数ヶ月前に私に来たとき、これらは彼女の口からの最初の言葉でした。 彼女は最近昇進し、石油化学業界での仕事のために新しいオフィスに移転しました。これは彼女のキャリアにとってエキサイティングな動きのようでした。
しかし、彼女はすぐにまったく逆のことを認めました。卑劣な同僚と漠然としたマネージャーの間で、彼女は昇進をすることによって大きな間違いを犯したと思いました。
あなたがこれまで似たような状況にあったことがあるなら、あなたはそれがどれほど恐ろしいことであるかを知っています。 自分が何に夢中になっているかを正確に把握していることを前提に、仕事や新しい役割を引き受けますが、そこに着いたとき、物事は期待したものとはまったく異なります。 そのため、ほとんどの人は2つのことのいずれかを行います。仕事をできるだけ早く逃げるか、悲惨な絶望の穴に沈みます。
幸いなことに、私はサーシャも彼女をする必要がないと確信しました。 彼女の懸念は非常に現実的でしたが、私はこれが彼女が筋肉を曲げ、職場で自分自身を擁護する能力を開発し、問題に正面から立ち向かう機会であると認識しました。
そして、あなたが同じ位置にいるなら、あなたは同じことをすることができます。 仕事で自分自身を擁護するようにサーシャに教えた6つの主要なステップと、同じ方法を使用してより充実したキャリアを実現する方法を以下に示します。
1.自分とあなたの能力を信じて
彼女の新しいオフィスでは、サーシャは彼女の新しいチームの最年少で唯一の女性メンバーでした。 さらに悪いことに、彼女の同僚は彼女が彼女を真剣に受け止めていないことを明らかにしました。
そのため、彼女は昇進したばかりでしたが、彼女の能力と貢献が高く評価されているようには見えませんでした。 しかし、辞めること（彼女の最初の傾向）は、彼女のチームの正確な見通しを支持し、敗北を認めると彼女に言いました。
自分を擁護するための最初のステップは、自分が擁護されるに値するものであると信じることです。そもそも、自分に職を与えたスキル、能力、才能があると信じることによって。 この単純な事実に気付いたとき、あなたは前進するためのはるかに良い考え方になります。
2.誰もマインドリーダーではないことを忘れないでください
残念なことに、サーシャの不満はチームのダイナミクスにとどまりませんでした。彼女は新しいボスとも苦労しました。 彼女は不明確な仕事の目標を与えられ、あいまいなフィードバック（「あなたは素晴らしいです！」）を受け取り、彼女の上司が彼女のパフォーマンスをどのように評価するか分からなかった。
さて、サーシャの上司は悪意を持っていませんでした-彼は単に彼女の観点から状況を見ていませんでした。 結局のところ、彼はチームの他のチームを率いたのと同じように彼女を管理しました。 これが彼のやり方であり、彼のスタッフの他の誰も問題を抱えていませんでした。 彼女がこれらのことを彼女のボスの注意を引き付けない限り、彼は彼女がどれだけ苦労しているかに気付かないでしょう。
あなたが同様の状況にいる場合、覚えておいてください：マネージャーはマインドリーダーではありません。 誰があなたを悩ませているのかを誰もが知っていると思い込むことはできません。自分で声をかけなければなりません。
3.バルコニーで起きて全体像を見る
組織内のどこにいても、物事を現状のままにしてきた多くの歴史があります。
サーシャの場合、彼女は多くのお金を稼いでいる老舗の部門で働いていました。 そして、その成功のために、会社はいくつかのことをスライドさせました。従業員には明確なパフォーマンス計画がありませんでした。
自らを擁護するために、サーシャは他のプレイヤーの視点から状況を組織全体の文脈で見る必要がありました。 現実には、見落としはあまりありませんでした。 チームメンバーは独自のルールを作成し、多くの自由を与えられました。それが会社の働き方でした。 要するに、彼女はルールに従ってプレーしようとしていたが、グループの他のメンバーはまったく逆のことをした。
4.何が機能していて何が機能していないかを把握する
彼女が不幸だったように、サーシャは彼女の状況についてすべてを嫌いませんでした。 彼女の新しい仕事は、かなりの給料、寛大な休暇時間、そして完全に支払われたMBAを獲得する機会を提供しました。 フラストレーションの中で、彼女はこれらの利点を見失っていました。
あなたの仕事の否定的な見方は、あなたの仕事についてのポジティブで活気のあるものを簡単に膨らませ、追い越すことができます。 ですから、あきらめたいときは、良い面と悪い面の両方を検討してください。 おそらく、戦う価値のある利点があります。
5.「質問」とは何かを決定する
何が機能していないかを正確に把握すると、サーシャは具体的な要求のリストを作成しました。責任の明確な説明、マネージャーとの定期的なフィードバックセッション、組織での認知度を高めるグループプロジェクトへの参加、および方法彼女の同僚によって彼女に投げかけられている仕事に対処する。
彼女と私は、これらの問題を解決したときに、チーム、マネージャー、組織全体にどのように役立つかを示す方法で、これらのポイントを組み立てました。 このようにトーキングポイントを活用することで、苦情のように思われるものを、チームの全員にとってよりポジティブなものに効果的に変えることができます。
6.自分の立場を述べるために積極的な会話をデザインする
カバーする非常に具体的なポイントで武装し、その後、サーシャとマネージャーとの会話を設計しました。 彼女は、現在の状況、うまくやっていること、そして見たいと思っていることの変化を概説することから始めます。 次に、彼女と上司をより成功させるための具体的な方法に焦点を当てて、彼女は解決策を提案しました。 （どのマネージャーがそれを望んでいないのですか？）
最後に、彼女は上司と素晴らしい会話をしました。 彼女は冷静にそしてはっきりと彼女のよく考えられたポイントを提示し、専門的に彼女の主張をしました（ここで泣き言は言いません！）
その結果、彼女の上司は同僚が彼女に委任した仕事をシフトするためのタイムラインを作成し、彼女が後で評価して同意した具体的な職務記述書を書くことを彼女に許可しました。 彼らは即座の修正ではありませんでしたし、彼女は望んでいたすべてを手に入れませんでしたが、彼女は会話の前に持っていたものよりもはるかに多くを得ました。
ボーナスとして、彼女の上司は彼女を別の観点から見始め、より戦略的な割り当てを割り当てることについて話し始めました。 その1回の会話で、彼女はやめようとした仕事を興奮したキャリアに変えました。
後に、サーシャは私に「私は本当に思っていた以上の力を持っていました」と書いたメモを私に送った。 それが鍵です。 従業員は思っているよりも多くの力を持っていますが、欲求不満や敗北を感じるので、あまりにも頻繁にこの力をテーブルに残しています。
あなたが職場で必要なものを擁護するという考えに脅かされている場合は、少し違ったやり方でアプローチしてください：上司や同僚に成功を望んでいることを思い出させ、それを実現するためのアイデアがあることを共有してください。 あなたがそのような積極的な方法でそれを提示するとき、あなたはあなたが思ったよりもはるかに多くの力を持っていることがわかります。
