Skip to main content

3イライラするボスの行動(および対処方法)

The Power of Silence | Ajahn Brahm | 12-12-2008 (六月 2025)

The Power of Silence | Ajahn Brahm | 12-12-2008 (六月 2025)
Anonim

これは、歯磨き粉からキャップを外したり、トイレの便座を望ましくない休息に置いたり、空のミルクジャグを冷蔵庫に戻したりするのと同じ職場です。

うん、彼または彼女はあなたを夢中にさせています、そしてあなたはそれをもう取ることができるかどうかわかりません。 しかし、それは私たちが話している配偶者、パートナー、またはルームメイトではなく、あなたの上司です。

そして、それは歯磨き粉のキャップではありません。 1日で目を転がす価値のある機会を生み出すのは、小規模から大規模な職場の不快感です。 多くの場合、彼らはあなたに新しい仕事を探す時だと思わせます。

しかし、あなたが行う前に、私はあなたが再考し、正面からフラストレーションに対処することを学ぶことをお勧めします。 現実には、すべてのマネージャーに欠陥があります。 彼らはみなあなたに対して何らかの迷惑をかけるでしょう。 しかし、良いニュースは、マネージャーの欠陥が何であるかを知っていれば、それらに対処できるということです。

マネージャーがボタンを押す非常に一般的な3つの方法と、戻す方法を次に示します。

1.心を変える-常に

特定のプロジェクト、営業活動、またはクライアントプログラムの過程で状況が変化することは避けられません。 それはビジネスライフの事実です。

しかし、上司が固執し、常に進路を変えている決定を下すことができないようであれば、それは実に腹立たしい場合があります。 私を信じて、私はこれらのマネージャーの分け前を持っていました、そして、私は非効率的な意思決定によって単に浪費される良い仕事を見ることがどれほどイライラするか知っています。

ここで影響を与えることができるとは思わないかもしれませんが、私はできると信じています。 最近、私は彼のマネージャーから注文を受けているように見えるクライアントと話をしましたが、マネージャーが動揺したときにイライラしていました。 私は彼が質問をしていなかったり、明快さを得たり、注文が出されたときに押し返したりしていないことに気付きました。

彼とあなたへの私のアドバイスは? フリップフロップを起こしやすい上司から新しい課題を取得している場合は、行動を開始する前に、より明確にするようにしてください。 たとえば、全体像、長期目標、およびそれをどのようにサポートするかについて質問します。

ソーシャルメディアでの存在感を高めて、より多くの顧客エンゲージメントを実現するアイデアが提案されているとします。 投稿、ツイート、および新しいソーシャルプラットフォームごとにプロファイルを設定するために実行する前に、停止していくつかの質問をしてください。

マネージャーが意思決定のドライバーを掘り下げるのを支援することにより、彼がなぜそれをしているのかを明確にするのを助けることもできます。 その過程で、彼は問題を解決しない(または最も効果的に解決する)解決策を提案したことに気付いたり、他の洞察を得たりするかもしれません。 可能であれば、次に来ることに関する決定に影響を与え、フリップフロップ戦略の可能性を減らします。

2.フェイスタイムと結果を等しくする

たとえば、生産マシンを管理したり、施設を介してゲストをエスコートするために物理的な仕事を1か所で行う場合を除き、いつどこで働くかについてある程度の自由度があります。

そうは言っても、多くのマネージャーは、この柔軟性をサポートしていても、フェースタイムを生産性と同一視しています。 結局のところ、作業時間を簡単に定量化できます。また、パフォーマンス、結果、または貢献度を測定するのがより難しくなる可能性があります。 「オフィスにいないのなら、あなたは働いていない」と私に言った飼い葉hadを持っていた私。 そして、私の仕事は、私が1つの場所にいることを要求しませんでした。

仕事を終わらせるために柔軟性や不在時間が必要な状況にあるが、上司が結果よりも顔の時間に夢中になっている場合は、それについて会話することが重要です。

最初に、あなたがあなたの目標を理解し、それらの結果を達成するつもりであることを彼または彼女に保証したいと思うでしょう。 次に、あなたがどのように仕事をし、どのように前進するかについての構造を提案します。それが毎日4時のままで、その後数時間自宅で仕事をするか、または週に1日の在宅勤務です。

懐疑的な上司がいる場合、コミュニケーションの頻度を増やし、あなたのキュービクル時間のレベルに関係なく、仕事を成し遂げるあなたの判断とコミットメントを信頼できることを彼女に保証するのはあなた次第です。 この間、上司のニーズに特に注意してください。 彼女の電子メールとテキストにフラグを付けて、それらに返信します。 または、あなたにメッセージがあり、緊急でない場合は一定の時間までに返信することを伝えます。

次に、定期的な会話中に勤務スケジュールを確認し、結果を達成するためのスポットオンであることを確認します。 本質的には、公式の「フェイスタイム」に入れていなくても、仕事を成し遂げることができることを実証してください。

3.仕事の目的を秘密にする

従業員のフィードバックに関する調査を行うと、従業員の高いエンゲージメントと明確な仕事の期待との間の明確なリンクが表示されます。 自分が何をすべきか、なぜそれをしているのか、どのように測定するのかを理解すればするほど、仕事に満足する可能性が高くなります。

簡単そうですね。 しかし、「まあ、実際には職務内容がわからない」と聞く頻度は信じられません。

多くの場合、マネージャーは、「仕事に対する期待を設定する」プロセスよりも、「パフォーマンスの修正」プロセスの方がはるかに優れていることがわかります。 したがって、適切な職務記述書、目標、および測定方法のシステムがない場合は、それを変更する必要があります。 (そして、これはキャリア管理スキルであり、1人のマネージャーと一緒に行うための修正ステップではありません。)

そのため、まだ行っていない場合は、上司にあなたの仕事に特有の目標と目的、およびそれらの成果物のスケジュールを尋ねてください。 ドキュメントを持っているが、まだ持っていない場合は、理解を書き留めて上司にレビューしてもらいます。

次に、ステータスの更新、フィードバックの収集、目標に向けた進捗状況など、マネージャーと定期的に会話することを重要視します(つまり、これらは依然として正しい目標であり、正しい軌道に乗っていますか?)。 これらをカレンダーに載せるのは厄介で退屈な感じがしますが、それは自分がどこに立っているかを常に知っていることを意味することを覚えておいてください(そしてパフォーマンスレビューシーズンになっても驚きはありません)。

最後に、仕事の大部分が上司を成功させることであることを忘れないでください。 そのためには、上司の目標を明確に理解する必要があります。そうすれば、職務が部門の全体像とどのように整合するかを確認できます。 順調に進んでいるかどうかを知るもう1つの方法です。

自分が何に責任を持ち、どのように測定されるかがわかったら、仕事に満足し、イライラすることも少なくなります。 そして、間違いなく、あなたもより成功するでしょう。

確かに、管理者は難しい場合があります。 すべてが不完全です。 しかし、イライラしたり、カットして実行するように誘惑される代わりに、これらの苦難のいくつかを管理してみてください。 それはあなたがあなたのキャリアスキルを構築し、あなたが持っている仕事により多くの満足を得るのに役立ちます。